Un servidor no avisa con tiempo: un día tarda en abrir el programa de gestión, a la semana siguiente un disco se queda sin espacio y un lunes por la mañana no arranca. En NEXAR hacemos la administración de servidores para empresas de Valencia para que eso no pase: vigilamos el servidor cada día, lo mantenemos al día y, si algo empieza a fallar, lo vemos antes de que lo note tu plantilla.
- 2022en servicio desde
- 188empresas clientes, 32 con mantenimiento mensual
- +700equipos administrados y vigilados cada día
- <24 hde respuesta ante una avería
★★★★★ 5,0 de media en Google, con reseñas de clientes con nombre y apellidos.
Qué incluye la administración de servidores
- Vigilancia diariaEspacio en disco, estado de los discos y del RAID, memoria, servicios que se han parado y avisos del sistema. Si algo se sale de lo normal, nos llega a nosotros.
- Actualizaciones controladasParches de Windows Server y de los programas instalados, fuera del horario de trabajo y comprobando después que todo arranca.
- Copias de seguridad comprobadasCopia diaria del servidor, otra fuera de la oficina y pruebas de restauración de verdad, no solo mirar que la copia «ha terminado».
- Usuarios, permisos y carpetasAltas y bajas de empleados, permisos por departamentos y carpetas compartidas ordenadas, para que cada uno vea lo suyo.
- SeguridadAntivirus gestionado, accesos remotos cerrados o protegidos, contraseñas de administrador que no conoce media empresa.
- SAI y apagado ordenadoRevisamos que el SAI tenga batería y que el servidor se apague solo y bien si se va la luz.
- VirtualizaciónServidores con varias máquinas virtuales en Hyper-V: cada servicio en su sitio y la posibilidad de mover una máquina de un equipo a otro sin reinstalar.
- DocumentaciónQué hay instalado, dónde, con qué licencias y cómo se recupera. Si un día no estamos, otro técnico sabría por dónde empezar.
Los avisos que da un servidor antes de fallar
La mayoría de las caídas que vemos en empresas de Valencia no son de un día para otro. Un disco SSD que va gastando su vida útil, un RAID que lleva semanas trabajando con un disco menos, un índice de búsqueda que crece hasta comerse la memoria, una copia que falla cada noche sin que nadie lo mire. Todo eso deja rastro, y nuestro trabajo es leerlo.
En un centro de formación de Alboraya el servidor iba cada día más lento. Al medirlo vimos que el disco tardaba unos 140 milisegundos en responder, con picos de 48 segundos, y que uno de los dos SSD tenía la vida útil gastada al 99 %. Movimos el servidor a otro disco en 38 minutos, sin parar a nadie. Lo contamos en el caso Folguera Vicent.
Servidor en la oficina, en la nube o las dos cosas
No todas las empresas necesitan un servidor en la oficina, y no todas pueden quitárselo. Si trabajáis con un programa de contabilidad, de diseño o de gestión que necesita una carpeta de red rápida, un servidor local sigue teniendo sentido. Si lo que tenéis son documentos de Office y correo, Microsoft 365 con SharePoint puede sustituirlo y ahorraros el equipo.
Lo decimos así porque no vivimos de vender servidores. Miramos qué programas usáis, cuántas personas trabajan a la vez y desde dónde, y os recomendamos lo que tiene sentido, aunque sea no comprar nada.
Cómo empezamos
- Revisión del servidor. Estado de los discos, del RAID, de las copias, de las licencias y de la seguridad. Te entregamos el informe aunque luego no contrates.
- Lo urgente, primero. Un disco a punto de fallar o una copia que no funciona no esperan a la planificación.
- Vigilancia y mantenimiento. Desde ese momento el servidor queda vigilado a diario y documentado, dentro del mantenimiento informático mensual.
Lo que dicen nuestros clientes
★★★★★ 5,0 de media en Google, con reseñas reales de empresas de Valencia.
★★★★★Tenía un problema con los servidores y las copias de seguridad en RAID y lo solucionaron en unas horas.
★★★★★Más de 4 años trabajando con Salva, por algo será, y que sean por muchos más. Gracias por tener tanta paciencia y ayudarnos con nuestros equipos.
★★★★★¡Un proveedor informático de total confianza! Cada vez que tenemos cualquier problema técnico en la oficina, sabemos que podemos contar con él: es superresolutivo y siempre encuentra una solución rápida y eficaz.
Preguntas frecuentes sobre la administración de servidores
¿Trabajáis con servidores que no habéis instalado vosotros?
Sí, es lo más habitual. Empezamos por revisar y documentar lo que hay, y a partir de ahí lo mantenemos.
¿Qué pasa si el servidor se cae fuera de horario?
La vigilancia nos avisa a nosotros, no solo a vosotros. Si es grave, lo atendemos en cuanto lo vemos para que a primera hora esté funcionando o, al menos, sepáis qué ha pasado y cuándo estará.
¿Hay que cambiar el servidor para contratar el servicio?
No. Solo os lo diremos si está al final de su vida o si arreglarlo cuesta más que sustituirlo, y con números.
¿Cuánto cuesta?
La administración del servidor va dentro del mantenimiento informático, que empieza en 100 € al mes. El precio depende del número de equipos y de si hay uno o varios servidores.
Hablemos de tu servidor
Si el servidor va lento, hace ruidos o no sabes cuándo se comprobó la última copia, cuéntanoslo y lo revisamos sin compromiso.