Servicio informático para empresas en El Puig de Santa Maria
El Puig de Santa Maria es de esos municipios que la gente de fuera asocia al monasterio y a la playa, y que quien trabaja aquí asocia a otra cosa: a un polígono industrial con empresas de fabricación de verdad, con nave, con maquinaria y con producción que no se puede parar. En NEXAR damos servicio informático a empresas de El Puig desde nuestra base de l’Horta Nord, a menos de cinco minutos por la carretera de Barcelona, y tenemos cliente dentro del propio polígono.
Cinco minutos, y lo decimos con la calculadora en la mano
Estamos en Rafelbunyol. De aquí al polígono de El Puig hay menos de cinco kilómetros y, salvo a la hora punta de entrada, se hacen en unos cinco minutos. Eso significa que cuando una incidencia no se puede resolver en remoto, ir no es una expedición: es coger la furgoneta y estar allí antes de que el problema se convierta en media mañana perdida.
Lo decimos porque es verdad y porque es comprobable. Cuando una empresa de informática de la otra punta de Valencia le promete lo mismo, mire el mapa antes de firmar.
Infamol, en el polígono industrial nº 7
Nuestro cliente en El Puig es Infamol, S. A., en el polígono industrial nº 7. Fabrican moldes de alta precisión para inyección de termoplásticos, buena parte para automoción, y tienen planta también en Celaya, en México. Están con nosotros desde 2024 y todo pasa por NEXAR: los servidores, la red, la seguridad y los puestos de trabajo.
Cuando entramos en una empresa industrial lo primero no es vender nada, es mirar por dónde se entra desde fuera. En Infamol eso supuso cerrar servicios que estaban publicados a internet sin necesidad de estarlo, desplegar ESET gestionado en puestos y servidores, y a partir de ahí ir renovando equipos por tandas en lugar de cambiarlo todo de golpe, que es lo que permite hacerlo sin parar la producción. Hoy tienen una arquitectura de red ordenada y un esquema de copias estable y probado.
Ese orden de trabajo —primero cerrar lo que está abierto, después comprar— es el mismo que aplicamos en cualquier empresa, y lo explicamos en ciberseguridad para empresas.
La industria de El Puig no es una oficina
En el polígono hay fabricación, y la fabricación tiene sus propias reglas informáticas. Ordenadores que viven con polvo, con calor y con vibración. Máquinas con un control atado a un ordenador viejo que el fabricante no actualiza. Programas de producción y de diseño que necesitan una máquina en condiciones y no la torre más barata del catálogo. Y, sobre todo, un coste por hora de parada que hace que la conversación sobre informática deje de ser un debate de precio.
Trabajamos con empresas de moldes y automoción, con calderería, con climatización y con almacenes. Todo lo que hacemos en ese terreno está desarrollado en la página de mantenimiento informático para empresas industriales.
Cobertura en nave y en el almacén
Es la incidencia más repetida en el polígono: el wifi llega a la oficina y muere antes de la mitad de la nave, justo donde está la terminal de la carretilla, la báscula o el puesto de expedición. No se arregla poniendo repetidores uno detrás de otro, sino llevando cable hasta puntos de acceso pensados para nave. Lo contamos en redes y wifi para empresas.
Comercio, hostelería y negocios de temporada
El Puig tiene también su parte de playa, con hostelería y comercio que concentran buena parte de su facturación en unos pocos meses. Para esos negocios la informática se resume en tres cosas que tienen que funcionar sin falta en temporada: el terminal de venta, la conexión para cobrar con tarjeta y la conexión de las reservas. Lo demás puede esperar a octubre, y así lo planteamos.
Qué hacemos exactamente
Mantenimiento de los equipos y del servidor, copias de seguridad con pruebas de restauración, antivirus gestionado y actualizaciones, correo con el dominio de la empresa, redes y wifi, control de presencia con nuestra aplicación Fíchalo, y venta de equipos con asesoramiento previo. Y hacemos de interlocutor con el proveedor del ERP o del programa de producción cuando hay que resolver algo entre ambos.
Los planes de mantenimiento empiezan en 100 € al mes y el precio depende del número de equipos y de si hay servidor. Lo que no entra en la cuota —hardware, licencias, cableado de obra, proyectos— va presupuestado aparte y siempre por escrito antes de empezar.
Es el mismo mantenimiento informático en la provincia de Valencia que prestamos a empresas de toda la comarca. En El Puig no damos una versión reducida del servicio: damos el mismo alcance con un desplazamiento corto.
También si no quiere contratar mantenimiento
Hay empresas en El Puig que solo quieren que alguien venga cuando algo se rompe, y es una opción legítima. Atendemos también por horas. Lo único que le pedimos es que entienda la diferencia: con mantenimiento vigilamos las copias y los avisos antes de que revienten; sin mantenimiento, aparecemos cuando ya ha reventado. La comparación honesta está en la página de mantenimiento informático.
Dónde más damos servicio por aquí
Además de Infamol en el polígono de El Puig, damos servicio en todos los municipios de alrededor: Rafelbunyol, Puçol, Massamagrell, Meliana y Alboraya, y bajamos con normalidad a l’Horta Sud. Puede ver la cartera completa, con nombres, en nuestros clientes.
Cómo empezamos
Con una visita a la nave o a la oficina, sin compromiso, para hacer inventario de lo que hay: equipos, edad, licencias, servidor, red, copias y accesos. De ahí sale un informe con lo urgente, lo importante y lo que puede esperar, con precios. Escríbanos o llámenos y quedamos.